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1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 목적 |
|---|---|---|
| 회원가입 및 계정 관리 | 이메일 주소, 비밀번호(암호화), 닉네임, 프로필 이미지 | 회원 식별, 로그인, 서비스 이용 및 공지사항 전달 |
| 거래 및 커뮤니티 이용 | 기준 지역(동/읍/면), 선호 거래 장소, 매물 등록 정보, 채팅 메시지 | 지역 기반 거래 매칭, 거리 안내, 원활한 1:1 직거래 소통 |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 로그, IP 주소, 기기 식별값(OS, 브라우저 정보), 쿠키, 불량 이용 기록 | 서비스 안정성 유지, 부정 이용 및 사기 방지, 접속 빈도 분석 |
2. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 표시·광고에 관한 기록(삭제되거나 탈퇴로 내려간 매물·레슨 게시물): 6개월 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률). 단, 신고·분쟁이 접수된 회원의 게시물과 대화 기록은 분쟁처리 기록으로 3년
- 접속에 관한 컴퓨터 보존 로그: 3개월 (통신비밀보호법)
- 부정 이용 방지를 위한 탈퇴 후 재가입 방지 기록: 6개월 (회사 내부 방침)
3. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁
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- 위탁 업무 내용: 데이터 보관 및 클라우드 인프라 운영, 회원 인증(Firebase Auth) 처리
- 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 시 또는 위탁 계약 종료 시까지
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 마이페이지 프로필 설정 또는 고객센터 이메일을 통해 회원 탈퇴(동의 철회)를 요청할 수 있습니다. 이용자가 개인정보 오류의 정정을 요구한 경우 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
6. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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